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63-伤心小分队(第2/4页)

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又说,“我总算过了几天舒坦日子。”

    “郑依婷呢?她就一点也不知道吗?”闵慧很惊讶,“她在公司里安插了不少眼线吧?”

    “郑依婷现在根本不来公司了。”方舒晴说,“她爸这几年不是身体不好么,加上程启让的官司虽然赢了,被媒体炒得沸沸扬扬,大家都说无风不起浪。郑澜为了大局选择力保,心里难免不犯嘀咕,我听说那段时间他俩的关系迅速恶化。那一年程启让的业绩考核明明超过前一年的两倍多,郑澜却以这件事为由,拒绝兑现对他的股权激励,程启让心中非常不满。”

    张芷蕊点点头:“郑依婷也气疯了,把程启让身边的人——不论男女——只要是让她起疑的全都调走了。她本来就有严重的公主病,向来不管公司的事,我记得以前在她桌上看见一张‘Todolist’,上面只写了三行:睡觉、化妆、遛狗……”

    听到这里,闵慧忍不住噗嗤一笑。

    张芷蕊继续又说:“这两年她终于醒过来了,决定做点好事拯救老公的名誉,就接管了老董事长名下的爱心公益基金,帮助失学儿童重返校园、保护动物、救助流浪猫狗之类,现在越做越大,心思全部都放在了那里。”

    闵慧看着她们,认真地说道:“对付程启让这种人,逃避是没有用的。”

    “我们懂,只是没找到有效的办法。欢迎你加入‘伤心小分队’,欢迎你向我们介绍战斗经验。请问,能把你拉进我们的讨论群吗?”

    “当然可以。”闵慧机智地眨眨眼,低声道,“我先送个见面礼吧:你们猜得没错,程启让是被人打了,打他的那个人——就是我。”

    “你?一个人?”安晓荷掩口,“真的?”

    “怎么打的?你仔细说说。”张芷蕊兴奋地拉着闵慧的衣服,“我太想听了!”

    “为了对付他,我苦练了几周的散打……”闵慧将经过简略地说了一遍,见她们听得津津有味,连忙又道,“打架这种事,不要轻易去试,我也是被迫防卫。”

    方舒晴双手支颐,露出一脸向往的神态:“散打?这是个好主意,我明天就去报个班!”

    “别太乐观。”闵慧叹道,“程启让要是没喝酒的话,我多半还是打不过他的。大家还是以搜集证据为主。”

    “什么算是证据啊?”

    “短信、录音、字据之类一切可以拿出来作证的东西,而且要在第一时间向HR报告,情况严重的报警。就算HR不肯认真去查,留下一个详细的记录也是好的。”

    ***

    闵慧以为程启让要为岳父办丧事无暇顾及自己,没想到报复很快就来了。

    没过两天,丁艺峰就以“工作任务不饱满”为由,将观潮的另外一个主打的AI产品“同光AI诊疗平台”塞到闵慧团队的手中,要她们负责管理。

    闵慧认真地看了一下,觉得这个产品做得不错,卖得也好,心想,观潮里面果然有能人,自己以后说话做事还是谦逊一点比较好。

    “同光可是咱们研发部的王牌产品哟,”丁艺峰不无骄傲地说,“客户比较多,我们对他们的意见非常重视。程总的意思是,希望你们团队能与客户直接对接,有什么问题我们这边第一时间派小分队去现场解决,越快越好,不要让客户那边有太多的Crush。”

    闵慧听罢微微皱眉:“我们是技术部门,一般情况下,不直接跟客户打交道。客户使用我们的产品出现问题,应该首先向客服部反映。”

    术业有专攻,客服部的人才是最会跟客户打交道的人,又嘴甜、又耐心。搞技术的人很多都是急脾气,说着说着就吵了起来。

    “程序上说是这样,但是太耽误时间。而且很多技术问题客服部的人根本不懂,最后还是要来问你,不如由你们直接与客户去谈,既显出了我们诚意,又减少了沟通的成本——一举两得。”

    闵慧只好接受,第二天,办公室的电话就被客户们打爆了,各种抱怨各种骂,总结下来就是三条:同光平台的performance不好,速度慢,crush多。

    闵慧连夜派出小分队奔赴祖国各地大小县市上门咨询、解决问题。

    去了几天,张晓寒回来说:“慧姐,不是咱们的平台有问题,而是这些客户的应用程序写得一塌糊涂。结构臃肿不说,大量的数据被他们搬来搬去,完全没有必要,又影响了速度。”

    “你都跟他们好好地解释了吗?”闵慧问道。

    “解释了!解释了无数遍他们根本听不懂,不仅拒绝修改程序,还一个劲儿地指着我们的鼻子骂,说同光平台是团屎,耽误了他们治病救人——”

    “实在解释不了的话,就帮他们把应用程序改一改吧。”闵慧只好说。

    “没法儿改,要改就得全部重写。”估计吵架太多,张晓寒脸上的青春痘一个个变得通红,“太花时间了,至少要一个月。再说写应用程序是他们自己的事,凭什么让咱们来干啊?”

    “还是我去吧。”闵慧叹道,“我这里都变成客服了,
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